Νομικά
Όροι Χρήσης
1. Στοιχεία παρόχου
Ο παρών ιστότοπος και οι υπηρεσίες που περιγράφονται σε αυτόν παρέχονται από την Theasis Digital Growth, ατομική επιχείρηση με νόμιμο εκπρόσωπο τον Γεώργιο Αυγενάκη, με έδρα στην Κρήτη, Ελλάδα.
- Email: hello@theasisgrowth.gr
- Τηλέφωνο: 694 221 3335
2. Αποδοχή των όρων
Η περιήγηση στον ιστότοπο και η υποβολή της φόρμας επικοινωνίας συνεπάγονται αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην κάνετε χρήση του ιστότοπου.
Οι όροι αυτοί διέπουν τη χρήση του ιστότοπου. Η εκάστοτε συνεργασία διέπεται επιπλέον από την έγγραφη προσφορά ή σύμβαση που υπογράφεται μεταξύ των μερών, η οποία υπερισχύει σε περίπτωση αντίφασης.
3. Οι υπηρεσίες μας
Παρέχουμε υπηρεσίες ψηφιακής ανάπτυξης επιχειρήσεων, ενδεικτικά:
- Σχεδιασμό και κατασκευή ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων
- Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Παραγωγή φωτογραφικού και βίντεο περιεχομένου
- Διαφημιστικές καμπάνιες σε Google και Meta
- Βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης
- Στρατηγική για πλατφόρμες delivery
- Επιχειρηματική συμβουλευτική και εκπόνηση business plan
- Συμβουλευτική μείωσης ενεργειακού κόστους
Το ακριβές περιεχόμενο, τα παραδοτέα, το χρονοδιάγραμμα και η αμοιβή καθορίζονται αποκλειστικά στην έγγραφη προσφορά που λαμβάνετε πριν την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας.
3.1 Συμβουλευτική ενέργειας
Η υπηρεσία παρέχεται χωρίς χρέωση προς τον πελάτη. Ενεργούμε ως συνεργάτες παρόχων ενέργειας και ενδέχεται να λαμβάνουμε προμήθεια από τον πάροχο σε περίπτωση σύναψης συμβολαίου. Η ενημέρωση αυτή γίνεται για λόγους πλήρους διαφάνειας. Η τελική επιλογή παρόχου ανήκει αποκλειστικά σε εσάς και δεν αποτελεί προϋπόθεση για καμία άλλη υπηρεσία μας.
4. Προσφορές, τιμές και πληρωμές
- Ο ιστότοπος δεν αποτελεί κατάλογο τιμών και δεν συνιστά δεσμευτική προσφορά.
- Κάθε προσφορά είναι έγγραφη, εξατομικευμένη και ισχύει για τριάντα ημέρες, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
- Οι τιμές αναγράφονται χωρίς ΦΠΑ, ο οποίος προστίθεται με τον εκάστοτε ισχύοντα συντελεστή.
- Ο τρόπος και ο χρόνος πληρωμής ορίζονται στην προσφορά. Συνήθως ισχύει προκαταβολή κατά την ανάθεση και εξόφληση κατά την παράδοση.
- Το διαφημιστικό budget προς Google και Meta είναι ξεχωριστό από την αμοιβή διαχείρισης και καταβάλλεται απευθείας από τον πελάτη στις πλατφόρμες, εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως διαφορετικά.
- Σε καθυστέρηση πληρωμής επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος αναστολής των εργασιών, κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης.
5. Υποχρεώσεις των μερών
5.1 Δικές μας
- Εκτελούμε τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες με επιμέλεια και σύμφωνα με τα επαγγελματικά πρότυπα του κλάδου.
- Σας ενημερώνουμε τακτικά για την πορεία των εργασιών και τα αποτελέσματα.
- Τηρούμε εμπιστευτικότητα για κάθε πληροφορία της επιχείρησής σας.
5.2 Δικές σας
- Παρέχετε έγκαιρα το υλικό, τα κείμενα, τις εικόνες και τις προσβάσεις που απαιτούνται.
- Εγγυάστε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα σε κάθε υλικό που μας παραδίδετε, ιδίως σε φωτογραφίες, λογότυπα και κείμενα.
- Απαντάτε σε αιτήματα έγκρισης εντός εύλογου χρόνου. Καθυστερήσεις εκ μέρους σας μετακυλίουν αντίστοιχα το χρονοδιάγραμμα.
- Δεν μας ζητάτε ενέργειες που παραβιάζουν τη νομοθεσία ή τους όρους των πλατφορμών.
6. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου, κείμενα, γραφικά, λογότυπο, δομή και κώδικας, ανήκει στην Theasis Digital Growth και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή τροποποίηση χωρίς έγγραφη άδεια.
Για τα έργα που δημιουργούμε για εσάς: με την πλήρη εξόφληση μεταβιβάζονται σε εσάς τα δικαιώματα χρήσης των τελικών παραδοτέων για τους σκοπούς της επιχείρησής σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να προβάλλουμε το έργο στο portfolio μας, εκτός αν ζητήσετε εγγράφως το αντίθετο.
Εργαλεία, μεθοδολογίες, πρότυπα και τεχνογνωσία που αναπτύξαμε ανεξάρτητα παραμένουν στην κυριότητά μας.
7. Πλατφόρμες και υπηρεσίες τρίτων
Ορισμένες υπηρεσίες εξαρτώνται από πλατφόρμες τρίτων, όπως Google, Meta, e-food, Wolt, Netlify και παρόχους φιλοξενίας ή domain. Δεν ελέγχουμε τις πολιτικές, τους αλγορίθμους, τη διαθεσιμότητα ή την τιμολόγησή τους.
Αλλαγές στους αλγορίθμους ή στους όρους των πλατφορμών ενδέχεται να επηρεάσουν τα αποτελέσματα. Δεν φέρουμε ευθύνη για αναστολή, περιορισμό ή διαγραφή λογαριασμού σας από τρίτη πλατφόρμα, εφόσον δεν οφείλεται σε δική μας υπαιτιότητα.
8. Αποτελέσματα και δεσμεύσεις
Δεσμευόμαστε για τη μεθοδολογία, την ποιότητα εκτέλεσης και τη διαφάνεια της αναφοράς. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αριθμό πελατών, θέση κατάταξης στη Google ή ποσοστό αύξησης τζίρου, διότι τα αποτελέσματα εξαρτώνται και από παράγοντες εκτός του ελέγχου μας: ανταγωνισμό, εποχικότητα, τιμολόγηση, ποιότητα προϊόντος και εξυπηρέτηση.
Στοιχεία απόδοσης που εμφανίζονται στον ιστότοπο, όπως δείκτες ROAS ή κατατάξεις, αφορούν συγκεκριμένα έργα σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή και δεν συνιστούν υπόσχεση για μελλοντικά αποτελέσματα.
9. Περιορισμός ευθύνης
Ευθυνόμαστε για δόλο και βαριά αμέλεια, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη μας για κάθε αξίωση περιορίζεται στο ύψος της αμοιβής που έχετε καταβάλει για τη συγκεκριμένη υπηρεσία κατά τους δώδεκα μήνες που προηγήθηκαν του ζημιογόνου γεγονότος.
Δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων που δεν οφείλεται σε δική μας υπαιτιότητα, ή έμμεσες και παρεπόμενες ζημίες.
Οι ανωτέρω περιορισμοί δεν θίγουν δικαιώματα που ο νόμος αναγνωρίζει αναγκαστικά, ούτε την ευθύνη για βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας.
10. Λύση της συνεργασίας
- Οι συνεργασίες διαρκείας λύονται με έγγραφη ειδοποίηση τριάντα ημερών από οποιοδήποτε μέρος.
- Δεν επιβάλλουμε ποινικές ρήτρες για αποχώρηση.
- Εργασίες που έχουν ήδη εκτελεστεί τιμολογούνται κανονικά.
- Κατά τη λήξη παραδίδουμε τις προσβάσεις και τα αρχεία που σας ανήκουν, σε εύλογο χρόνο.
- Δικαιούμαστε άμεση λύση σε περίπτωση ουσιώδους παράβασης, ιδίως μη πληρωμής ή αιτήματος για παράνομες ενέργειες.
11. Χρήση του ιστότοπου
Κατά τη χρήση του theasisgrowth.gr δεσμεύεστε ότι δεν θα:
- Υποβάλλετε ψευδή στοιχεία ή στοιχεία τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή τους
- Αποστέλλετε ανεπιθύμητα ή διαφημιστικά μηνύματα μέσω της φόρμας
- Επιχειρείτε αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων ή παράκαμψη μέτρων ασφαλείας
- Αναπαράγετε περιεχόμενο του ιστότοπου χωρίς άδεια
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς όμως να την εγγυόμαστε. Ο ιστότοπος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος για συντήρηση ή για λόγους που αφορούν τον πάροχο φιλοξενίας.
Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ισχύει η Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά, τα μέρη θα επιδιώξουν πρώτα φιλική επίλυση.
Εφόσον η φιλική επίλυση δεν καταστεί δυνατή, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας μας στην Κρήτη. Εάν είστε καταναλωτής κατά την έννοια του ν. 2251/1994, διατηρείτε το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια της κατοικίας σας.
Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή στον Συνήγορο του Καταναλωτή. Δεν δεσμευόμαστε να συμμετέχουμε σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης, εξετάζουμε όμως κάθε αίτημα με καλή πίστη.
13. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία ενημέρωσης στην κορυφή. Για τρέχουσες συνεργασίες, ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται εγγράφως.
Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ και ο άκυρος αντικαθίσταται από τον πλησιέστερο έγκυρο κατά νόημα.